为继续深入贯彻“不忘初心、牢记使命”主题教育精神,主动适应经济发展新常态与行业新形式,11月14日,华西十二公司举办“阅读的力量”读书会第二期——商务谈判实战兵法。公司在家领导、中层管理人员、青年人才库成员共70余人参加了本次读书会。
本次读书会由四川大学经济学院教授吴易凌主讲。在课上,她首先开宗明义揭示了商务谈判的核心:谈判能力的现代社会人必备的基本能力之一,时时、事事、处处需要;商务谈判实战之术,本质上是为人处事之道。商务谈判是对团队智慧的简约,更是对团队成员个人文化修养、专业能力以及把握和利用所处环境能力的考验。
随后,吴易凌教授从谈判策略中的需要理论、结构理论、环境理论、实力理论、技巧理论等,向参会人员传授了在实际商务工作中极其系统和实用的谈判方法。同时,她利用了两段影视作品片段以及名人访谈案例,生动形象地分析阐释了一系列谈判理论的实际应用,通过案例传授给大家各个理论对应的商务谈判兵法,以帮助大家真正获得这项谈判的“功夫”。这样生动有趣的授课风格能够帮助学员们更好的理解和掌握学习内容,深受学员们好评。
最后,吴易凌教授介绍了商务谈判的三个基本阶段。第一个阶段是感情阶段,目的就是让对方愿意听,具体就是好话、好意、好借口的“三好”策略。第二个阶段是逻辑阶段,目的是让对方听得懂,这里运用的是“三问”策略——是什么、为什么、怎么做。第三个阶段是利益阶段,目的是让对方有行动,具体是“三案”策略——最大利益方案、符合预期方案、底线满足方案。总之,谈判就是一个沟通并做决定的过程。学员们纷纷表示一整天的学习收获颇丰。
“阅读的力量”读书会是公司今年举办的系列学习活动,课程形式丰富多样,学习内容包罗万象,既有与公司生产经营管理相关的业务课程,也有提升个人综合素质的人文课程。活动旨在打造公司读书会品牌,创新党建工作特色,提升领导干部及管理人员综合素养,助力公司高质量发展。
文、图/邝翼星